ต้องการใบเสนอราคาหรือ Demo? คุยกับทีมขาย Seqrite ประเทศไทย +66 81 732 8432
Managed

Seqrite MDR

บริการเฝ้าระวังและตอบสนองภัยคุกคามโดยผู้เชี่ยวชาญ

  • ซัพพอร์ตภาษาไทย / อังกฤษ
  • ตอบใบเสนอราคาใน 1 วันทำการ
  • ทดลองใช้ (POC) ได้

ภาพรวม Seqrite MDR

Seqrite MDR (Managed Detection and Response) คือบริการตรวจจับและตอบสนองภัยคุกคามแบบครบวงจร โดยผู้เชี่ยวชาญจาก Seqrite Labs ทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมรักษาความปลอดภัยในองค์กรคุณ บริการนี้เป็นส่วนเสริมของ Seqrite XDR นักวิเคราะห์ MDR ช่วยตรวจสอบการแจ้งเตือน วิเคราะห์เหตุการณ์ จัดการและแก้ไขปัญหา รวมถึงค้นหาภัยคุกคามเชิงรุก และสามารถดำเนินการควบคุมหรือแก้ไขภัยคุกคามแทนคุณได้โดยตรง

องค์กรจำนวนมากหาและรักษาผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซิเคียวริตี้ที่มีประสบการณ์ได้ยาก MDR จึงช่วยให้ทีมไอทีมุ่งไปที่การป้องกันเชิงรุก ขณะที่ผู้เชี่ยวชาญดูแลการตรวจจับและตอบสนอง ทีม MDR ทำงานหลายภูมิภาค จึงเห็นรูปแบบการโจมตีที่เกิดขึ้นในหลายอุตสาหกรรมและพื้นที่

ขอบเขตบริการ

คัดแยกและประเมินเหตุการณ์

ตรวจสอบการแจ้งเตือนและเหตุการณ์บน endpoint อย่างสม่ำเสมอ ด้วยข้อมูลพฤติกรรมของอุปกรณ์ การจราจรเครือข่าย และบันทึกระบบ และเทียบกับฐานข้อมูลข่าวกรองภัยคุกคามทั่วโลกของ Seqrite เพื่อแยกการแจ้งเตือนจริงออกจากการแจ้งเตือนผิดพลาด

ค้นหาภัยคุกคามเชิงรุก

ค้นหาภัยบนข้อมูลย้อนหลังโดยอ้างอิงตัวชี้วัดภัยคุกคามที่ยังเคลื่อนไหวอยู่ในปัจจุบัน

ควบคุมและแก้ไขมัลแวร์

กักกันมัลแวร์ที่ตรวจพบบนแต่ละอุปกรณ์ ช่วยแก้ไขปัญหา และจัดทำรายงานสรุปกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการ

ตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉิน

สำหรับเหตุการณ์ที่รุนแรง กระทบการทำงาน หรือข้อมูลรั่วไหลที่รายงานโดย XDR หรือโดยลูกค้า ทีมช่วยสืบสวนอย่างครบวงจร วิเคราะห์หาสาเหตุ และแก้ไขบน endpoint ตามขั้นตอนจัดการเหตุการณ์และข้อตกลงระดับบริการ

ปรับแต่งและอัปเดตอย่างต่อเนื่อง

อัปเดตกระบวนการอัตโนมัติและกฎการตรวจจับอย่างต่อเนื่อง ปรับแต่ง XDR ให้ตรวจจับได้ดีขึ้นและลดสัญญาณรบกวน รวมถึงปรับการรายงานและการตอบสนองให้เหมาะกับองค์กร

รายงานรายเดือน

สรุปกิจกรรมภัยคุกคาม ความพร้อมในการตอบสนอง และผลการดำเนินงาน พร้อมคำแนะนำด้านการฝึกอบรมและแนวทางพัฒนา

ประโยชน์ของ Seqrite MDR

เทคโนโลยีขั้นสูง

ใช้ Machine Learning การวิเคราะห์พฤติกรรม และข่าวกรองภัยคุกคามเพื่อตรวจจับและตอบสนองแบบเรียลไทม์

เฝ้าระวังเชิงรุก

ผู้เชี่ยวชาญเฝ้าระวังเครือข่าย endpoint และสภาพแวดล้อมคลาวด์อย่างต่อเนื่อง และตอบสนองก่อนเกิดความเสียหาย

ปรับให้เหมาะกับองค์กร

ทำงานใกล้ชิดกับคุณเพื่อปรับบริการให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร

เข้ากันได้กับระบบเดิม

ทำงานร่วมกับเครื่องมือด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ผ่านตัวเชื่อมต่อ หรือเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ Seqrite เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ความปลอดภัยที่เรียบง่าย

ทีมของคุณมุ่งเน้นงานป้องกันเชิงรุก ขณะที่ทีมผู้เชี่ยวชาญดูแลการตรวจจับและตอบสนองเต็มรูปแบบ

ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)

ระดับคำขอ ใช้กับ เป้าหมายเวลาตอบสนอง โควตาต่อเดือน
ทั่วไป เหตุการณ์ความรุนแรงระดับปานกลางและสูง 6 ชั่วโมงจากเวลาที่สร้างหรืออัปเดตเหตุการณ์ 20
เล็กน้อย เหตุการณ์ลำดับความสำคัญต่ำ 24 ชั่วโมงจากเวลาที่สร้างหรืออัปเดตเหตุการณ์ 100
วิกฤต เหตุการณ์วิกฤตที่รายงานโดย XDR หรือศูนย์ปฏิบัติการของลูกค้า วิศวกรพร้อมให้บริการภายใน 30 นาทีหลังได้รับคำขอ 4

เกินโควตาจะดำเนินการอย่างเต็มความสามารถโดยไม่มีบทลงโทษตามมาตรฐาน ตัวเลขข้างต้นอ้างอิงเอกสารของ Seqrite เงื่อนไข SLA ฉบับสุดท้ายกำหนดในสัญญา

สนับสนุนโดย Seqrite Labs

ทีมวิจัย Seqrite Labs มีบุคลากรมากกว่า 115 คน ครอบคลุมแพลตฟอร์ม Windows, Linux, macOS และ Android/iOS ด้วยเทคโนโลยีอย่าง Kernel Drivers การตรวจสอบแพ็กเก็ตเครือข่าย การขุดข้อมูลขนาดใหญ่ และ Machine Learning

ตัวชี้วัด (ตามที่ Seqrite ระบุ) ค่า
ไฟล์ที่รู้จักแล้วทั้งหมด 2 พันล้านไฟล์
ตัวอย่างใหม่ที่ประมวลผลต่อวัน 1 ล้านตัวอย่าง
URL ที่จำแนกและจัดประเภทแล้ว 390 ล้านรายการ
การจัดหมวดหมู่และจำแนกใหม่ต่อวัน 500,000 รายการ
ขนาด Data Lake สำหรับฝึก ML และวิเคราะห์ 100 TB
เทเลเมตรีด้านความปลอดภัยใหม่ต่อวัน 500 GB

กรณีใช้งานและคำถามที่พบบ่อย

MDR เหมาะกับองค์กรแบบไหน

SME ที่มีทีมไอที 1–3 คน องค์กรที่ไม่มี SOC ของตัวเอง และบริษัทที่ต้องแสดงมาตรการตรวจจับและตอบสนองต่อลูกค้าหรือผู้กำกับดูแล

ต้องใช้ Seqrite XDR ก่อนหรือไม่

MDR เป็นบริการเสริมของ Seqrite XDR ทีมของเราช่วยจัดชุดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือเดิมผ่านตัวเชื่อมต่อได้

ใครเป็นผู้ตัดสินใจกักกันเครื่อง

ทีม MDR ให้คำปรึกษาและดำเนินการควบคุมหรือแก้ไขแทนคุณได้ โดยกำหนดร่วมกันล่วงหน้าว่าเหตุการณ์ใดดำเนินการอัตโนมัติและเหตุการณ์ใดต้องขออนุมัติ

SLA เป็นอย่างไร

เป้าหมายตอบสนอง 6 ชั่วโมง (ทั่วไป) 24 ชั่วโมง (เล็กน้อย) และ 30 นาที (วิกฤต) พร้อมโควตาต่อเดือนตามตารางด้านบน

ข้อมูลจำเพาะในหน้านี้อ้างอิงเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Seqrite (ปี 2024) รุ่น เวอร์ชัน และฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดยืนยันกับทีมขายก่อนสั่งซื้อ

ทำไมต้องจัดซื้อและวางระบบกับทีมของเรา

เราเป็นทีมในประเทศไทยที่ให้คำปรึกษา จัดหา ติดตั้ง และดูแลหลังการขายสำหรับโซลูชัน Seqrite สื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ตั้งแต่ประเมินความต้องการ ขอใบเสนอราคา ทดลองใช้งาน (POC) ไปจนถึงอบรมผู้ดูแลระบบ

ขอใบเสนอราคาและ Demo

ติดต่อทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคาและ Demo ฟรี ตอบกลับภายใน 1 วันทำการ ผ่านหน้า “ขอใบเสนอราคา” หรือโทรหาเราได้โดยตรง

รางวัลและการรับรองที่ Seqrite ได้รับ

AV-TEST Approved Corporate Endpoint Protection — Top Product (12/2025)AV-TEST Approved Advanced Endpoint Detection & Response (07/2024)AICPA SOC 2 compliantISO/IEC 27701:2019 certifiedCybersecurity Service Provider of the Year — Times Secure India 2025
รางวัลและการรับรองทั้งหมดเป็นของ Seqrite / Quick Heal Technologies Ltd.